8、關于購物：
（1）本線路無任何購物安排，領隊或駕駛員也沒有任何關于購物的推薦；
（2）隊員在自由活動期間，如果沒有購買需求，不要和當?shù)厝擞憙r還價，也不要過多的駐足觀看，如果隊員自愿購物，請自行甄別產(chǎn)品質(zhì)量，如果還價后達成交易意向，就請購買。如果討價還價后，又反悔不買，很容易造成麻煩，因此而發(fā)生的矛盾和沖突，后果自負；
（3）本線路沒有“代購業(yè)務”，請不要在團隊中或者完團后，請求領隊或駕駛員代購任何產(chǎn)品，如有需要請自行篩選、購買。
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9、關于領隊：
（1）領隊職責與普通導游不同，目的不是講購物、推自費，領隊會為隊員安排住宿、協(xié)調(diào)用餐、帶路、協(xié)調(diào)控制景區(qū)游覽時間，在隊員遇到危急時刻，為隊員協(xié)調(diào)聯(lián)系處理各種意外事情；
（2）領隊不是醫(yī)生，也沒有醫(yī)療的資質(zhì)，隊員出現(xiàn)的身體不適，建議就近就醫(yī)，不要依賴于領隊治療。
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10、關于通訊：
（1）此線路全程在藏地高原行駛，在一些高山上，峽谷內(nèi)，長時間沒有信號，請?zhí)崆案嬖V自己的家人朋友，暫時打不通電話不要著急，晚上住宿的地方有信號，可以打電話報平安；
（2）手機信號電信的最好，移動的第二，聯(lián)通的基本不好，網(wǎng)絡也是一樣；
（3）住宿地方的WIFI間歇性發(fā)作，有時候能用，有時候不能用。對于沿途必須電腦辦公的朋友，可能有時候不能滿足需求，請?zhí)崆鞍才藕孟嚓P工作。
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11、關于保險：
（1）本線路為隊員購買了旅游意外險，但是不含疾病險，財物險，請在報名之前到醫(yī)院里做檢查，確保自己沒有不適合高原活動的疾病再報名；
（2）在活動過程當中，應保護自己的貴重財物，特別是人物分離時，應妥善保管，如果出現(xiàn)遺失，損失隊員自己承擔；
（3）如果因為個人原因未保管好個人財物造成遺失，隊員需要留下來自行處理的，隊員需要簽定《脫團協(xié)議》，“大美九寨”將退回隊員未產(chǎn)生的門票和住宿費50元/人/天，已經(jīng)產(chǎn)生的住宿、門票、和全程的車費、領隊費、保險費等將不予退還。
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12、關于醫(yī)藥：
（1）請在報名之前，前往具備資質(zhì)的醫(yī)院做全面的身體檢查，確保沒有影響高原行程的疾病再報名。藏區(qū)條件落后，醫(yī)藥條件都很差，如果途中突發(fā)疾病，醫(yī)治方面會比較麻煩；
（2）領隊、駕駛員、酒店老板等工作人員均無行醫(yī)資質(zhì)，請不要依賴于工作人員進行救治，如果有不舒服的跡象，請告知工作人員，前往最近的醫(yī)療點進行醫(yī)治；
（3）特別聲明：“大美九寨”因沒有醫(yī)療資質(zhì)，隨車只提供瓶裝氧氣，無任何藥品，請?zhí)崆皞渥氵m合自己的藥品。
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13、不可抗力：
（1）如果因為人力不可抗拒因素（如塌方、泥石流、路橋被毀、航班延誤、國家政策、戰(zhàn)爭、瘟疫、交通管制、堵車等）導致不能履行合同和旅程變化，“大美九寨”不承擔相關賠償；
（2）由此導致增加的旅游費用由隊員自理；
（3）減少或沒有產(chǎn)生的費用，我公司將實事求是地退還隊員。
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14、關于攝影
（1）在藏地攝影時，請尊重當?shù)氐墓芾硪?guī)定和民風民俗，對于關卡、橋梁、軍事管理區(qū)、私人住宅、寺廟、法事，以及其他各種有拍攝禁忌的地方，請不要拍照，如果強行拍照，可能會造成相機被沒收或者更嚴重的后果，由此造成的不良后果和影響，隊員自負；
（2）在藏地景區(qū)或景區(qū)附近拍攝藏族同胞、藏獒、牦牛、大多是要收費的，建議不要拍攝這些素材，或者爽快付款。在牧區(qū)、寺廟，或者其他場所拍攝人像時，盡量能得到他人同意，如果遭到拒絕，請馬上停止拍攝；
（3）在旅行過程當中，是否能出片，出什么樣的片子，是天氣、光線、季節(jié)等綜合因素決定的，完全拼人品，但團隊不可能因為某個景點未拍到滿意的片子而增加停留時間。如果對攝影要求過高的隊員，建議直接報攝影團。
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15、藏區(qū)入廁：
（1）進入藏區(qū)后，除了加油站和酒店內(nèi)，所有的廁所均要收費，1-3元不等，遇到收費的廁所，主動交費；
（2）在沒有廁所的區(qū)域，可以在干凈有遮擋的地方解決個人問題，但必須避開河流、經(jīng)藩、瑪尼堆、菩提塔等殊勝場所；
（3）沒有遮擋的地方，請自帶雨傘等遮擋物，自行進行遮擋。
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16、關于洗澡
（1）建議初上高原，3天以內(nèi)不要洗澡，3天以后要視自身身體狀況而定，以免感冒，引起或加重高原反應，會影響整個行程；
（2）藏區(qū)水電供應不足，可能會出現(xiàn)水溫不穩(wěn)定的情況，請在洗澡前，先用手試好水溫，再做洗澡的準備，以免水溫過熱造成燙傷，或者水溫過冷造成感冒；
（3）藏區(qū)水電供應不足，也可能在洗澡過程當中出現(xiàn)停水的現(xiàn)象，所以洗澡的速度要快，如果頭發(fā)過長的女生，建議洗頭和洗澡分開進行，以免出現(xiàn)沒有洗完，熱水已經(jīng)用完，或者已經(jīng)停水的現(xiàn)象；
（4）請確定自己能適應藏地高原的艱苦條件再報名，本公司不接受任何關于洗澡問題引起的投訴。
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17、關于退團：
（1）因個人原因退團：無論在何地退團，退還沒有產(chǎn)生的住宿和門票，車費、領隊費、保險費不退；
（2）不可抗力退團：如因不可抗力不能繼續(xù)行程，全團隊員需要統(tǒng)一意見，可以有三種選擇：
A.改變線路，如果與原線路的里程和路況相近，費用不變。如果與原線路里程和路況不同，費用多退少補；
B.原路返回，原路返回按照實際產(chǎn)生的費用計算，多退少補，產(chǎn)生的費用包括返回至完團期間的所有車費、領隊費、住宿費、餐費、門票等；
C.在當?shù)赝陥F，按照實際產(chǎn)生的費用+領隊和駕駛員返空的費用，多退少補，退費的標準參考第18條退費標準第（2）款；
（3）國慶黃金周：出團日期當中如有國慶黃金周日期的團隊，無論何時何地何種方式退團，所有費用不退。
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18、退費標準：
（1）單人退團，只退未產(chǎn)生的住宿費和門票。住宿費按每人每天50元核算，因門票為旅行社優(yōu)惠票，故九寨溝門票按169元/人、黃龍門票按170元/人、達古冰川門票按120元/人、畢棚溝門票按80元/人核算；
（2）因不可抗力全車就地完團（非國慶黃金周），不足一天的，按一天計算。??
第1天：全國各地—成都集合（退活動費用的80%）?
第2天：成都—疊溪海子—松潘古城—九寨溝溝口（退活動費用的50%）?
第3天：九寨溝溝口—九寨溝全天游覽—川主寺（退活動費用的30%）?
第4天：川主寺—黃龍景區(qū)—黑水（退活動費用的20%）??
第5天：黑水—達古冰川—七彩甲足—羊茸哈德—華美達無邊溫泉—古爾溝（已消費，所有費用不退。）??
第6天：古爾溝—畢棚溝—成都（已消費，所有費用不退。）??
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